Regulamin sklepu
§ 1
Postanowienia wstępne
1. Sklep internetowy, dostępny pod adresem internetowym www.monikajurczak.pl, prowadzony jest przez Monikę Jurczak prowadzącą działalność gospodarczą pod firmą Monika Jurczak wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG) prowadzonej przez ministra właściwego ds. gospodarki, NIP 7981481527, REGON 386173655
2. Niniejszy Regulamin skierowany jest zarówno do Konsumentów, jak i do Przedsiębiorców korzystających ze Sklepu i określa zasady korzystania ze Sklepu internetowego oraz zasady i tryb zawierania Umów Sprzedaży z Klientem na odległość za pośrednictwem Sklepu.
§ 2
Definicje
1. Konsument – osoba fizyczna zawierająca ze Sprzedawcą umowę w ramach Sklepu, której przedmiot nie jest związany bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
2. Sprzedawca – osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą pod firmą Monika Jurczak wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG) prowadzonej przez ministra właściwego ds. gospodarki, NIP 7981481527 REGON 386173655
3. Klient – każdy podmiot dokonujący zakupów za pośrednictwem Sklepu.
4. Przedsiębiorca – osoba fizyczna, osoba prawna i jednostka organizacyjna niebędąca osobą prawną, której odrębna ustawa przyznaje zdolność prawną, wykonująca we własnym imieniu działalność gospodarczą, która korzysta ze Sklepu.
5. Sklep – sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem internetowy www.monikajurczak.pl
6. Umowa zawarta na odległość – umowa zawarta z Klientem w ramach zorganizowanego systemu zawierania umów na odległość (w ramach Sklepu), bez jednoczesnej fizycznej obecności stron, z wyłącznym wykorzystaniem jednego lub większej liczby środków porozumiewania się na odległość do chwili zawarcia umowy włącznie.
7. Regulamin – niniejszy regulamin Sklepu.
8. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta składane za pomocą Formularza Zamówienia i zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy Sprzedaży Produktu lub Produktów ze Sprzedawcą.
9. Konto – konto klienta w Sklepie, są w nim gromadzone dane podane przez Klienta podczas rejestracji oraz informacje o złożonych przez niego Zamówieniach w Sklepie. Uprawnia do korzystania z dodatkowych funkcjonalności oraz umożliwia robienie zakupów w sklepie internetowym.
10. Formularz rejestracji konta – formularz dostępny w Sklepie, umożliwiający utworzenie Konta.
11. Formularz zamówienia – Interaktywny formularz dostępny w Sklepie umożliwiający złożenie Zamówienia, w szczególności poprzez dodanie Produktów do Koszyka oraz określenie warunków Umowy Sprzedaży, w tym sposobu dostawy i płatności.
12. Koszyk – element oprogramowania Sklepu, w którym widoczne są wybrane przez Klienta Produkty do zakupu, w tym Produkty Cyfrowe. Dodatkowo istnieje możliwość ustalenia i modyfikacji danych Zamówienia, w szczególności ilości produktów cyfrowych.
13. Produkt Cyfrowy i/lub Plik Elektroniczny – w tym e-book- dostępny w sklepie produkt do którego uzyskuje się dostęp po dokonaniu opłaty na rzecz sprzedającego. Ruchoma/usługa lub nie utrwalony na nośniku plik w tym e-book np.w formatach .PDF, .ePUB, .MOBI, będąca przedmiotem Umowy Sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą.
14. Umowa Sprzedaży -Umowa o dostarczenie treści cyfrowej (zamiennie używane również jako Umowa) – Umowa o dostarczenie o dostarczenie produktu zawarta ze Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu internetowego, na podstawie której Sprzedawca zobowiązany jest do dostarczenia klientowi Produkt, a klient do zapłacenia Sprzedawcy ceny za Produkt.
15. Polityka prywatności – dokument precyzujący m.in. zasady dotyczące przetwarzania danych osobowych i wykorzystania plików cookies na stronie https://monikajurczak.pl/polityka-prywatnosci/ oraz to w jaki sposób dbamy o bezpieczeństwo Państwa danych osobowych, jakie informacje gromadzimy i jak je wykorzystujemy;
16. Newsletter – Jest to usługa świadczona przez Sprzedającego polegająca na przekazywaniu Informacji handlowych oraz Informacji o aktualizacjach przekazywanych na adres e-mail przekazany podczas dokonywania zakupu na stronie internetowej www.monikajurczak.pl .
17. Rejestracji konta – Jest to jednorazowa czynność wykonana przez Kupującego, mająca na celu utworzeniu konta za pomocą Formularza rejestracyjnego udostępnionego przez Sprzedawcę.
§ 3
Kontakt ze Sklepem
1. Adres Sprzedawcy: Korzeń 25D 26-811 Wyśmierzyce
2. Adres e-mail Sprzedawcy: kontakt@monikajurczak.pl
3. Numer telefonu Sprzedawcy: 506-797-608
4. Numer rachunku bankowego Sprzedawcy 19 1140 2004 0000 3902 8553 8383
5. Klient może porozumiewać się ze Sprzedawcą za pomocą adresów i numerów telefonów podanych w niniejszym paragrafie.
6. Klient może porozumieć się ze Sprzedawcą za pomocą adresu mailowego: kontakt@monikajurczak.pl
§ 4
Wymagania techniczne
Do korzystania ze Sklepu, zawarcia Umowy o Świadczenie Usług lub zawarcia Umowy Sprzedaży: urządzenie końcowe z dostępem do sieci Internet i przeglądarką internetową oraz aktywne konto poczty elektronicznej (e-mail).
§ 5
Informacje ogólne
1. Sprzedawca w najszerszym dopuszczalnym przez prawo zakresie nie ponosi odpowiedzialności za zakłócenia w tym przerwy w funkcjonowaniu Sklepu spowodowane siłą wyższą, niedozwolonym działaniem osób trzecich lub niekompatybilnością Sklepu internetowego z infrastrukturą techniczną Klienta.
2. Korzystania ze Sklepu, zawarcia Umowy o Świadczenie Usług lub zawarcia Umowy Sprzedaży
3. Przeglądanie asortymentu Sklepu nie wymaga zakładania Konta. Składanie zamówień przez Klienta na Produkty znajdujące się w asortymencie Sklepu możliwe jest albo po założeniu Konta zgodnie z postanowieniami § 6 Regulaminu albo przez podanie niezbędnych danych osobowych i adresowych umożliwiających realizację Zamówienia bez zakładania Konta.
4. Ceny podane w Sklepie są podane w polskich złotych i są cenami brutto (uwzględniają podatek VAT).
§ 6
Zakładanie Konta w Sklepie
1. Aby założyć Konto w Sklepie, należy wypełnić Formularz rejestracji. Niezbędne jest podanie następujących danych: imię, nazwisko, adres, e-mail.
2. Założenie Konta w Sklepie jest darmowe.
3. Logowanie się na Konto odbywa się poprzez podanie loginu i hasła ustanowionych w Formularzu rejestracji.
4. Klient ma możliwość w każdej chwili, bez podania przyczyny i bez ponoszenia z tego tytułu jakichkolwiek opłat usunąć Konto poprzez wysłanie stosownego żądania do Sprzedawcy, w szczególności za pośrednictwem poczty elektronicznej lub pisemnie na adresy podane w § 3.
§ 7
Zasady składania Zamówienia
W celu złożenia Zamówienia należy:
1. Zalogować się do Sklepu (opcjonalnie);
2. Wybrać Produkt będący przedmiotem Zamówienia, a następnie kliknąć przycisk „Do koszyka” (lub równoznaczny);
3. Zalogować się lub skorzystać z możliwości złożenia Zamówienia bez rejestracji;
4. Jeżeli wybrano możliwość złożenia Zamówienia bez rejestracji – wypełnić Formularz zamówienia poprzez wpisanie danych odbiorcy Zamówienia, wpisać dane do faktury, jeśli są inne niż dane odbiorcy Zamówienia,
5. Kliknąć przycisk kliknąć przycisk “Kupuję i płacę”
6. Wybrać jeden z dostępnych sposobów płatności i w zależności od sposobu płatności, opłacić zamówienie w określonym terminie, z zastrzeżeniem § 8 pkt 3.
§ 8
Oferowane metody dostawy oraz płatności
1. Zakupiony produkt jest przesyłany do klienta na podany adres e-mailowy przy składaniu zamówienia. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za błędnie podany adres mailowy.
2.. Nie jest możliwy osobisty odbiór Produktów.
3. Płatności można dokonać poprzez zewnętrzny system płatności tj. e-przelewem lub kartą kredytową Visa lub Mastercard według wyboru Kupującego poprzez:
3.1. Paynow którego operatorem jest MBANK SPÓŁKA AKCYJNA z siedzibą w Warszawie, pod adresem: ul. Prosta 18, 00-850 Warszawa, Polska, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego, prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod numerem KRS: 0000025237, posiadająca NIP: 5260215088, numer REGON: 001254524, o kapitale zakładowym 169 987 892,00 zł pokrytym w całości.
§ 9
Wykonanie umowy sprzedaży
1. Zawarcie Umowy Sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą następuje po uprzednim złożeniu przez Klienta Zamówienia za pomocą Formularza zamówienia w Sklepie internetowym zgodnie z § 7 Regulaminu.
2. Zamówienia na Produkty można składać 24h na dobę, 7 dni w tygodniu.
3. Zamówienie na Produkty może zostać złożone zarówno przez Klienta, który posiada Konto, jak również Klienta, który nie posiada Konta
4. Po zaksięgowaniu płatności, produkt cyfrowy zostanie udostępniony Kupującemu w formie linku do pobrania, przesłanego na adres e-mail podany podczas składania zamówienia lub po zalogowania do konta Klienta utworzonego w sklepie.
5. Kupujący jest odpowiedzialny za prawidłowe zabezpieczenie danych logowania oraz linku do pobrania przed nieuprawnionym dostępem.
§ 10
Prawo odstąpienia od umowy
1. W odniesieniu do Produktu Cyfrowego Klient traci prawo do odstąpienia od umowy z chwilą otrzymania Pliku/Produktu Cyfrowego.
§ 11
Rękojmia i gwarancja
1. Kupujący może zgłaszać reklamacje dotyczące działania Sklepu lub zakupionych produktów na adres e-mail: kontakt@monikajurczak.pl
2. Produkty będące przedmiotem Umów Sprzedaży zawieranych za pośrednictwem Sklepu są nowe. 1.1. Na Sprzedawcy ciąży prawny obowiązek dostarczenia Klientowi Produktów bez wad.
3. Jeżeli otrzymany przez Klienta Produkt jest wadliwy, Klient może skorzystać według swojego wyboru z uprawnień przysługujących w ramach gwarancji albo – niezależnie – z uprawnień przysługujących mu od Sprzedawcy z tytułu rękojmi.
4. Reklamacja powinna zawierać: imię i nazwisko Kupującego, numer zamówienia, opis problemu oraz żądanie.
5. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie do 14 dni od dnia jej otrzymania i poinformuje Kupującego o sposobie jej załatwienia.
§ 12
Autorskie prawa majątkowe
1. Produkty, w tym Produkty Cyfrowe są utworami w rozumieniu ustawy z 04 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych i podlega ochronie przewidzianej w tym akcie prawnym.
2. Wszystkie produkty cyfrowe dostępne w sklepie internetowym stanowią własność intelektualną sprzedawcy lub innych podmiotów uprawnionych.
3. Zakup produktu cyfrowego uprawnia nabywcę jedynie do osobistego, niekomercyjnego użytkowania zgodnie z jego przeznaczeniem. Kopiowanie, rozpowszechnianie, modyfikowanie lub udostępnianie produktów osobom trzecim bez zgody właściciela praw autorskich jest zabronione i może skutkować odpowiedzialnością cywilną oraz karną.
4. Wszelkie prawa majątkowe oraz niemajątkowe pozostają przy właścicielu praw autorskich.
5. Produkty cyfrowe dostępne w sklepie mogą być oznaczone unikalnymi danymi nabywcy, takimi jak imię, nazwisko, adres e-mail lub inne informacje umożliwiające identyfikację. Oznaczenie to służy ochronie praw autorskich oraz zapobieganiu nieuprawnionemu udostępnianiu produktów osobom trzecim.
§ 13
Dane osobowe w Sklepie internetowym
1. Administratorem danych osobowych Klientów zbieranych za pośrednictwem Sklepu internetowego jest Sprzedawca.
2. Dane osobowe Klientów zbierane przez administratora za pośrednictwem Sklepu internetowego zbierane są w celu realizacji Umowy Sprzedaży, a jeżeli Klient wyrazi na to zgodę – także w celu marketingowym.
3. Klient ma prawo dostępu do treści swoich danych oraz ich poprawiania.
4. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, aczkolwiek niepodanie wskazanych w Regulaminie danych osobowych niezbędnych do zawarcia Umowy Sprzedaży skutkuje brakiem możliwości zawarcia tejże umowy.
5.Dodatkowe wyjaśnienia dotyczące ochrony danych osobowych zamieszczone są w Polityce prywatności sklepu.
§ 14
Newsletter
1. Klient ma możliwość zapisania się do newslettera, który umożliwia otrzymywanie informacji handlowych, aktualności, promocji oraz innych treści związanych z działalnością sklepu.
2. Subskrypcja newslettera jest dobrowolna i wymaga podania adresu e-mail oraz wyrażenia zgody na przetwarzanie danych osobowych w celach marketingowych.
3. Klient może w każdej chwili zrezygnować z subskrypcji newslettera, korzystając z linku do wypisania znajdującego się w każdej wiadomości e-mail lub kontaktując się bezpośrednio ze sprzedawcą.
4. Dane podane podczas zapisu do newslettera są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych i nie są udostępniane podmiotom trzecim bez zgody klienta. Szczegóły dotyczące przetwarzania danych znajdują się w Polityce prywatności.
§ 15
Postanowienia końcowe
1. Umowy zawierane poprzez Sklep internetowy zawierane są w języku polskim.
2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian Regulaminu z ważnych przyczyn to jest: zmiany przepisów prawa, zmiany sposobów płatności i dostaw – w zakresie, w jakim te zmiany wpływają na realizację postanowień niniejszego Regulaminu. O każdej zmianie Sprzedawca poinformuje Klienta z co najmniej 7 dniowym wyprzedzeniem.
3. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego, w szczególności: Kodeksu cywilnego; ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną; ustawy o prawach konsumenta, ustawy o ochronie danych osobowych.
4. Klient ma prawo skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. W tym celu może złożyć skargę za pośrednictwem unijnej platformy internetowej ODR dostępnej pod adresem: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
5. Niniejszy regulamin obowiązuje od dnia 01.02.2025 r. i jest dostępny na stronie internetowej Sklepu.